1. Verantwoordelijke voor de verwerking
Smits & Wouters is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Smits & Wouters
Pastoriestraat 1
6921BV Duiven
Nederland
Telefoon: +31(0)6 50698090
Website: smitsenwouters.com
2. Welke gegevens wij verzamelen
Via het contactformulier op onze website kunnen de volgende persoonsgegevens worden verstrekt:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Onderwerp en inhoud van uw bericht
Wij verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens of nationaliteit) en verwerken geen gegevens van personen jonger dan 16 jaar.
3. Doel van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van uw aanvraag of vraag via het contactformulier
- Het opvolgen van een eerste oriënterend gesprek
- Het onderhouden van zakelijk contact indien u een relatie bent of wordt
Wij gebruiken uw gegevens niet voor profilering, geautomatiseerde besluitvorming of direct marketing zonder uw toestemming.
4. Rechtsgrondslag
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op:
- Toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG) — u heeft expliciet toestemming gegeven via het aanvinken van de privacyverklaring in het contactformulier.
- Gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f AVG) — het beantwoorden van zakelijke vragen die u zelf heeft ingediend.
5. Bewaartermijn
Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Wij hanteren de volgende termijnen:
- Contactverzoeken zonder verdere relatie: maximaal 12 maanden na laatste contact
- Gegevens van zakelijke relaties: tot 7 jaar na beëindiging van de relatie (conform wettelijke bewaarplicht)
6. Delen met derden
Smits & Wouters verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij kunnen gebruik maken van verwerkers (zoals e-mailproviders of webhostingpartijen) die handelen op onze instructie en gebonden zijn aan een verwerkersovereenkomst. Buiten deze situaties delen wij uw gegevens niet, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
7. Doorgifte buiten de EER
Uw persoonsgegevens worden in beginsel niet doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk is (bijv. bij gebruik van cloudservices), zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG.
8. Uw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op gegevenswissing — u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen ("recht op vergetelheid").
- Recht op beperking — u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Recht op overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
- Recht op bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Intrekking van toestemming — u kunt eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via +31(0)6 50698090 of via het contactformulier. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
9. Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
- Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Telefoon: 0900 – 2001 201
Wij stellen het echter op prijs als u eerst contact met ons opneemt, zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen.
10. Beveiliging
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van uw persoonsgegevens tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk hierbij aan versleutelde communicatie (HTTPS) en beperkte toegangsrechten.
11. Cookies
Deze website maakt geen gebruik van tracking cookies of analytische cookies van derden. Er worden uitsluitend functioneel noodzakelijke cookies gebruikt (indien van toepassing). Wij geven uw websitegedrag niet door aan advertentienetwerken.
12. Wijzigingen in deze verklaring
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.